Recepcionista
Carga horária: 50 horas
Prazo de utilização: 1 mês
- O curso recepcionista fornecerá as ferramentas de que você precisa para trabalhar em um mercado de trabalho competitivo e em constante mudança. É muito importante para os bons profissionais estarem atentos às novas soluções tecnológicas que podem ajudar no seu dia a dia e tornar o seu trabalho mais ágil e eficiente. Este curso pretende fazer com que o aluno conheça as funções e competências que cabem ao Recepcionista, aprimorando o conhecimento técnico e teórico para o bom desempenho da profissão.
Curso com Certificado
(gratuito)
Avaliação do Curso: 3.5
Categoria: Produto / Administração e Negócios
R$ 300,00
- O
RECEPCIONISTA – PROFISSIONALISMO - PROCEDIMENTOS DOS TURNOS – LOGBOOK - TRANSFERÊNCIA
DE CHAMADAS - RESERVAS POR E-MAIL – TRANSFER - VOUCHERS DE OFERTA – APRESENTAÇÃO
- APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS - APRESENTAÇÃO PESSOAL - BEBIDA E
POSTURA – COMUNICAÇÃO - CONSIDERAÇÕES FINAISI – NTERNET - MARKETING PESSOAL - O
PERFIL PROFISSIONAL DOS LÍDERES - OPERAÇÃO E PROCEDIMENTOS NA RECEPÇÃO DE
HOTÉIS - OS ASPECTOS ESSENCIAIS DO MARKETING PESSOAL - QUALIDADE DO ATENDIMENTO
PRESTADO AO CLIENTE.
